Оплата та отримання товару
Оплата: Ви можете оплатити замовлення банківською карткою Visa або MasterCard онлайн. Оплата здійснюється через захищений платіжний шлюз згідно зі стандартами безпеки PCI DSS.
Отримання товару (Доставка): Оскільки книга є цифровим продуктом, фізична доставка не здійснюється. Одразу після успішної оплати ви отримаєте доступ до файлів у форматах EPUB та PDF двома способами:
- Посилання для завантаження на сторінці завершення замовлення.
- Лист на вашу електронну пошту з активними посиланнями.
Важливо щодо термінів: Згідно з внутрішньою політикою крамниці, посилання на завантаження є тимчасовим. Доступ до файлів надається на термін 15 календарних днів з моменту оплати, але не довше, ніж до кінця поточного звітного кварталу (за вирахуванням 5 робочих днів для обробки транзакцій). Будь ласка, завантажте книгу на свій пристрій одразу після покупки.
Політика повернення
Згідно зі статтею 13 Закону України «Про захист прав споживачів», цифрові товари, доставлені через мережу Інтернет, не підлягають поверненню після отримання доступу до них.
Запит на повернення: Ви можете звернутися за поверненням коштів протягом 14 днів з моменту оплати, за умови, що файл не був завантажений. Після завершення 15-денного терміну (дедлайну завантаження) або після факту скачування книги, послуга вважається наданою в повному обсязі, і повернення коштів стає неможливим.
Технічні проблеми: Якщо файл не відкривається або посилання не спрацювало, напишіть мені на contact@margotvagabondo.com.ua. Я особисто надішлю вам робочу копію.